É hora de revolucionar o significado no trabalho!

Para lidar com a “busca de significado” dos seus funcionários, as empresas podem contar com a verdadeira experiência francesa. É com esta “ciência do sentido” feita em França que hoje podem contar para iniciar transformações gerenciais capazes de restaurar o sentido e criar compromisso.

De ” grande silêncio » Da americana à silenciosa demissão francesa, a questão do sentido no trabalho e do comprometimento dos funcionários tornou-se uma das prioridades das empresas em todo o mundo. As atuais tensões no mercado de trabalho apenas reforçam este fenómeno36 onde todos foram levados a questionar-se sobre o que realmente importa nas suas vidas.

O maior estudo já realizado sobre o impacto do engajamento dos funcionários nos resultados de negócios pela Instituto Gallup mostra as disparidades entre os 25% de funcionários mais engajados e os 25% menos engajados. Os resultados falam por si: -81% de absentismo, -43% de rotatividade; +66% de bem-estar no trabalho; +41% de qualidade; +18% de produtividade e +23% de lucratividade.

É facilmente entendido que os resultados das empresas hoje estão diretamente ligados à sua capacidade de gerar significado e comprometimento. “O significado é a nova moeda”.

Todas as semanas são publicados dezenas de artigos sobre esta “busca de sentido” que atinge não só os jovens e os mais qualificados, mas todas as idades e todos os estratos de organizações. Esta situação ecoa o trabalho do psiquiatra e filósofo Victor Frankl que já na década de 1930, na Áustria, fez desta questão do significado a questão humana fundamental à qual somos todos, individual e colectivamente, chamados a responder.

Para enfrentar este novo desafio, a França dispõe, no entanto, de mais do que um trunfo. É possível falar de uma verdadeira escola francesa de significado iniciada há várias décadas por pesquisadores e líderes pioneiros na área. Este é o caso Jean-Luc BernaudProfessor Universitário do Cnam; Caroline Arnoux Nicolasprofessor da Universidade de Paris Nanterre; Coralie Pérezeconomista da Universidade de Paris 1 Panthéon-Sorbonne; Georges-Elia SarfatiFundador da EFRATE e tradutor de obras de Victor Frank em francês ; Hubert Jolyex-CEO da Best Buy e professor em Harvard; Rodolfo Durand, Professor do HEC e titular da cátedra de “Liderança Proposital”. Todos estudaram detalhadamente o funcionamento do sentido à escala individual e colectiva para desenvolver os contornos daquilo que podemos considerar hoje uma verdadeira “ciência do sentido” capaz de repensar a organização do trabalho.

Uma ciência que destaca a importância de ter em conta a nível individual, dependendo dos valores de cada pessoa, todas as dimensões do significado: a procura da utilidade, a vontade de fazer um trabalho de qualidade, a autonomia, a necessidade de reconhecimento simbólico e financeiro, a chave papel das relações humanas, a possibilidade de utilizar os próprios talentos e continuar aprendendo, o desejo de ser reconhecido na própria identidade…

Uma ciência que enfatiza especialmente o papel fundamental da liderança e dos gestores diante deste novo desafio de sentido. Isto é expresso em particular Hubert Jolypara o qual o líder não é “ aquele que sabe tudo e diz aos outros o que fazer, mas sim aquele que tem clareza sobre o sentido da sua vida, o sentido da vida dos seus colaboradores e como esses significados podem ser colocados ao serviço do bem comum e do propósito da empresa ».

Desde a onda de suicídios entre França Telecom (2006-2011) muita coisa evoluiu em termos de gestão, organização do trabalho e prevenção de riscos psicossociais. Mas é evidente que isto não é suficiente.

Muitos gestores ainda se comportam de forma tóxica porque apenas reproduzem velhos padrões que eles próprios sofreram: decisões de cima para baixo, microgestão, injunções contraditórias, desconfiança, gestão por números, constrangimento e medo, assédio moral.

Para gerar significado e confiança, porém, devemos fazer o oposto. Confiança, escuta, empatia, responsabilização, transparência, visão, autonomia são as palavras-chave do gestor emancipatório, portador de sentido, que os colaboradores desejam. Um gestor capaz de criar comprometimento e, portanto, eficiência e produtividade.

sim alia lei do Pacto iniciou uma dinâmica incrível em torno da razão de ser, os funcionários hoje se perguntam sobre estar lá. Nesta era da inteligência artificial, de tudo digital e do teletrabalho, o ser humano continua a ser o principal ativo das empresas. Todos aqueles que hoje enfrentam dificuldades de recrutamento estratégico ou engajamento sabem disso.

Devemos liberar significado no trabalho. Trabalhar no alinhamento entre a razão de ser das empresas, a sua missão, esta nova consideração das questões sociais e ambientais e ao mesmo tempo a razão de ser dos colaboradores, o seu significado individual e o que faz sentido ao nível da equipa.

O papel dos gestores é absolutamente fundamental. Todos deveriam ter iniciado este trabalho eminentemente pessoal sobre si mesmos: quem sou eu, de onde venho, o que fundamenta os meus valores e orienta o sentido da minha ação? Como podemos combinar este significado pessoal com o que todas as partes interessadas, a sociedade e o mundo, necessitam?

Se os líderes se mostrarem exemplares, se adoptarem esta postura que é ao mesmo tempo humanista, visionária e inspiradora, então serão seguidos por todos os gestores e colaboradores que iniciarão iniciativas semelhantes, em benefício da expressão de todo o seu potencial. a empresa como um todo.

Este artigo foi escrito por: Yohann Marcet

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